to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Abonelik İptali Ve İletişim Sorunları
Pronet abonelik iptal etmiyor. Telefonları açmıyor. Geri dönüş yapmıyor. Sureyi uzatmaya çalışıyor. Her gün fatura ödenmediğinden dolayı icra mesajları atıyorlar. Faturaları tamamen ödeyip abonelik iptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar. 3 tane aboneliğim var hepsi için başvuru yaptım ne arayan var ne soran her ay yüksekten yeni fatura çıkarıyorlar
Gelişme
Takarken ücret almayan firma sırf iptal ücreti için 3000 TL sözleşmede yazan madde üzerinden para yansıttı. 8. Madde gereği böyle bir şey varmış. Maddeleri iyi okuyun. İptal etmemek için her turlu yolu deniyorlar. Yıllık Pesin ödeme yaptığım sistemin bitmesine 7 ay var parayı almışlar bunun bile iptaline 8000 TL para istiyorlar. Ben 3 sistemimi de iptal ediyorum ve sonra 40 tane yetim doyuracağım.
Sayın Yetkili ; Sisteminizin kontrolünü sağladığımız da 17.08.2024 tarihinde çağrı merkezimiz üzerinden yapılan görüşmelerde kampanyalı fiyat teklifimizi kabul etmişsiniz . Taktir edersiniz ki kullanım sürenizce sizin de onayladığınız kampanya şartlarına göre, bitiş tarihinden önce ayrılmak istediğinizde ne yazık ki uygulanan kampanyalı indirim bedelleri tarafınıza yansıtılmaktadır. Sadece firmamıza özel bir uygulama değildir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
İnsanların aklıyla bu cevapla dalga geçmişsiniz ama insanlar ne yazık ki sizin sandığınız kadar saf değiller. Gönderdiğim fotoğrafta anlaşma yaptığım fiyatın 2 kati olarak 4 fatura kesildi. Bunun üstüne ben iptal etmek istedim ve iptal için ekstra para, sokum için ekstra para talep ettiniz. Benim durumum çok şükür var. 100.000 deseniz yine de ödeyip iptal edeceğim. Buraya yazıyorum ki benim kadar şanslı olmayanlar sizin tarafınızdan mağdur olmasınlar
