Abonelik İptali Sürecinde Sürekli Engelleme Ve İkna
"Ahu hanımın ilgisinden dolayı Teşekkür ederiz sorunumuz sözümlendi"

"Ahu hanımın ilgisinden dolayı Teşekkür ederiz sorunumuz sözümlendi"

"Teşekkür ederiz."
Yaklaşık 5 yıldır Pronet Güvenlik alarm sistemi abonesiyim. Kayseri Melikga...zi’deki adresimde kullanılan sistemde, elektrik kesintisi olduğunda panelin
"Özellikle ahu hanıma teşekkür ediyorum."
Pronet ile firmamız için alarm sistemi anlaşması yaptık. 2023 yılının 8. ay...ında iş yerimizi Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’ndeki adresimizde kapattık
"İlgilendiğiniz ve yardımcı olmak amacıyla destek olduğunuz için teşekkür ederiz"
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile Kayseri ili Melikgazi ilçesi Yıldırım B...eyazıt Mahallesi Şükran Caddesi No:73/a adresindeki iş yerim için kamera gü
"Müşteri temsilcisi elife hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Daha 1 saat geçmeden sorunumuzu çözdü sağ olsun"
"Teşekkürler"

Pronet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde yanıt al...amıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle iptal işleminin acilen gerçekleşmesini istiyorum, aksi halde aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesinden endişe ediyorum. Ayr
Pronet alarm sistemi kullanıcısıyız ve yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir arıza nedeniyle hizmet iptali talebimiz var. 27 ...Ağustos’tan bu yana defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmamıza rağmen, iptal birimine asla bağlanamıyoruz. Her gün saatlerimizi telefonda bekleyerek geçiriyoruz ancak ne b
Kayseri eray e ticaret firmamız için alarm ve güvenlik kamera sistemini Pronet alarm ve güvenlik sistemiyle anlaşılmıştı...r. Fakat Pronet alarm ve güvenlik firmamıza hizmet vermemesine rağmen sürekli hizmet vermiş gibi fatura kesmektedir. 0534 490 ** numaralı numaradan bizlere ulaşabilirsiniz.
S-800388 numaralı şikayetimle ilgili olarak, 3 gün önce Pronet Güvenlik Hizmetleri'nden Kayseri Çınar Güvenlik'ten L****... isimli satış personeli ile iki iş yerim için alarm sistemi görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sonrasında söylenen ve vaat edilen cihazlar doğrultusunda ve verilen referans sözleri

Pronet Kayseri çınar güvenlik'ten bir alarm paketi satın aldım, daha doğrusu sattılar. Söyledikleri ve anlaştığımız fiya...t ile çıkan fatura alakasız. Uzlaşmak, anlaşmak imkansız. Saygısız ve garip tavırlarla karşılaşıyor, muhatap bulamıyoruz. Pronet pişmanlıktır. Bir sürü aynı sorunu yaşayan varmış.
Fahiş fiyat artışı, gelecek gidecek fatura tutarının belli olmaması, hediye diye verilip ücret alınan ek ürünlerin bedel...i, satış danışmanlarının sahte vaatler vererek satış yapması, bedava kamera vereceğiz vaatleri, bayimiz ceza yiyecek diye yalvarıp yakarışları. Kayseri çınar güvenlik çalışanları o



"Çözüm danışmanı veysel bey teşekkür ederim"
06.12.2023 tarihinde birikmiş borç için ödeme emri aldım. Kayseri'deki dükk...anım sebebiyle bu durumla karşılaştım. Tamam dedik, 12.600 lira olarak beli
Kayseri de bulunan iki farklı lokasyonda ki mekanımıza Pronet alarm ve kamera sistemi kurdurduk, 6 ay içerisinde ücretsi...z olarak ofisimizde ki kamera sisteminin diğer merkezimize taşınabileceğini iletiler, söz verdi Kayseri müdürü ve satış temsilcisi. Şimdi bu işlemi yaptırmak istediğimizde satış te
Gaziantep'te 14.08.2023 tarihinde Pronet Güvenlik Firması (Kayseri bölge y** bey) ile Alarm ve Kamera sistemi sözleşmesi... yaptım 1 veya 2 gün içerinde ürünlerin montajına gelineceğini söylediler. 16.08.2023 de sadece alarm sistemini kurdular. Montajdan 1 gün sonra bilgim ve onayım olmadan kart bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56