Promarket'te Para Çekme İşlemi Engellendi, Sürekli Ek Ücret Talebi

Promarket isimli yatırım platformundaki yatırım hesabımdan 15 Temmuz 2026 tarihinden beri paramı çekemiyorum. Adıma kayıtlı 30034856 numaralı hesabımda yaklaşık 14.838 dolar bakiyem bulunuyor ve para çekme talebim sistemde beklemede görünmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma aktarılmıyor.

Para çekme talebimi engelleyen promarket yetkilileri, işlemin tamamlanabilmesi için benden sürekli ek ücretler talep ediyor. IBAN ve kripto hesapları paylaşıp bu hesaplara para göndermem gerektiğini söylüyorlar. Bu talepler üzerine şu ana kadar toplamda yaklaşık 700.000 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen paramı hâlâ çekemedim ve transfer gerçekleşmedi.

WhatsApp üzerinden promarkets isimli hesapla yazışıyoruz ve son olarak benden para çekme işleminin tamamlanabilmesi için ek olarak 48.000 TL daha göndermemi istediler. Hem daha önce gönderdiğim paralar karşılığında herhangi bir işlem yapılmaması hem de sürekli yeni tutarlarda para istenmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Promarket’teki 30034856 numaralı hesabımda yer alan yaklaşık 14.838 dolar tutarındaki bakiyemin, benden herhangi bir şekilde yeni ücret talep edilmeden, gecikmeksizin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca şu ana kadar talep edilip ödediğim ücretlerle ilgili sürecin de incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şikayetimin kamuya açık kısımda gerçek ismim gösterilmeden, kimlik bilgilerim gizli tutularak işleme alınmasını özellikle talep ediyorum.