to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi, Ürün Teslim Edilmedi
İbrahimsaracoğlu.com.tr üzerinden dört gün önce Adana Çukurova adresine teslim edilmek üzere, 1200 TL tutarında kredi kartı ile boy uzatma balık konservesi siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra ne bir onay mesajı ne de kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Herhangi bir referans veya takip numarası da almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat bir iletişim kanalı bulamadım. Siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişim bir an önce gönderilsin ve tarafıma kargo bilgisi sağlansın istiyorum. Güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptığım bu siteden acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Saraçoğlu San. ve Tic. A.Ş.
Geri dönüş yapmayı unuttum özür dilerim. İbrahim Saraçoğlu sitesi tarafından hızlı bir şekilde endişem çözüldü. Memnun kaldım. Teşekkür ederim
