12 Ocak’ta Ankara’daki GOP Kliniği’nde kulak burun boğaz doktoru olan Ömer Karakoç’a yüzüme “altın iğne” işlemi yaptırdım. Bu işlemin özellikle göz altlarına hiçbir olumsuz yan etkisi olmayacağı, aksine göz altlarını aydınlatan bir uygulama olduğu söylenmişti. Buna rağmen işlemden hemen sonra tek göz altımda, sanki dayak yemişim gibi görünen ve yaklaşık iki hafta süren yoğun bir morluk oluştu, öyle ki bu süreçte dışarı sokağa çıkamayacak hale geldim. Devam eden 1–1,5 aylık süreçte bu morluğun geçmesi için her gün başka kremler kullanmak zorunda kaldım, morluk azalsa da o göz altım diğerine göre belirgin şekilde yaklaşık üç ton daha koyu kaldı ve kalıcı bir iz görüntüsü oluştu. Ortaya çıkan sonuç, anlatılanın tam tersi ve doktor hatası olduğu çok açık bir durumdu.
Bu durum üzerine tekrar doktora başvurduğumda, kendi meslektaşlarından aldığım bilgiye göre işlemi olması gerekenden çok yüksek basınçla uyguladığı ve bunun doktor hatası olduğu söylendi. Ayrıca bu tür cilt işlemleri ve tedavilerinin aslında dermatoloji veya plastik cerrahi alanına girmesi gerekirken, kendisinin kulak burun boğaz uzmanı olmasına rağmen yalnızca gelir elde etmek amacıyla bu alana yöneldiği ifade edildi. Tüm sürece ilişkin fotoğraflar ve belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, Dr. Ömer Karakoç sorumluluğu kesinlikle kabul etmedi, “sana öyle geliyor, istediğin yere git dava aç, kimseye bir şey yaptıramazsın, seni ciddiye almazlar” gibi son derece saygısız ve küçümseyici ifadeler kullandı. Hatta yüzüme gülerek “ışığın diğer tarafından bakarsan aydınlık görürsün” gibi kaba bir cevap vererek hem mağduriyetimi hem de psikolojik olarak yıpranmışlığımı daha da artırdı.
Yüzümde, özellikle göz altımda kalıcı bir renk farkı ve koyuluk oluşmasına neden olan bu işlem ve sonrasında karşılaştığım umursamaz, rahat tavır nedeniyle son derece mağdur durumdayım. Hem sağlık açısından hem de estetik ve psikolojik açıdan ciddi şekilde olumsuz etkilendim. Bu nedenle, ödediğim 24.000 TL tutarındaki ücretin iadesini, yaşattığı mağduriyet ve kurduğu incitici cümleler için kendisinden ve klinikten resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür alanı dışında uygulamalar yaparak hasta mağdur eden ve hatalarının sorumluluğunu almayan bu yaklaşım için ilgili meslek odası ve yetkili kurumlar nezdinde disiplin süreci başlatılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Yorumlar