Sipariş #5726 İçin Uzun Süreli Gönderim Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Prodo Case üzerinden 31.08.2026 tarihinde Lego muhafazası siparişi verdim. 5726 numaralı bu siparişim aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumu sadece “Oluşturuldu” olarak görünüyor.

WhatsApp üzerinden defalarca kendileriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi vermek yerine sürekli oyalandım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de açık ve tatmin edici bir açıklama sağlanıyor.

Siparişimin herhangi bir iptal veya para iadesi olmadan, eksiksiz ve hızlı bir şekilde hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları bu ciddi gecikme ve iletişimdeki ciddiyetsizlikle ilgili de yazılı bir açıklama bekliyorum.