Ana Sayfa
ProBed
Teslimat Süresi Sorunu: Sedyeler Hala Ortada Yok!

ID:31753662

Sevgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslimat Süresi Sorunu: Sedyeler Hala Ortada Yok!

Sevgi

ProBed

01 Mart 13:32

834

Sevgi'nin Teşekkür Mesajı

“Probed sahibi Serdar bey tüm sorunlarıma çözüm odaklı yaklaştı tüm agresifliğime rağmen nezaketini hiç bozmadı öncelikle kendilerine bunun için teşekkür etmek istiyorum. Açıkçası sedyeler beklediğimden çok daha kaliteli ve iyi geldi beklediğime değdi kendileriyle alışveriş yaptığıma son derece memnun kaldım tavsiye ediyorum bazen sadece kendimiz olduğunu düşünüp sabırsız davranıyoruz ancak kendileri binlerce kişiye aynı anda hizmet vermeye çalıştıklarını göz ardı ediyoruz buradan kendilerinden kendi adıma özür diliyorum. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz”

7 Şubat'ta www.probed.com.tr adlı siteden iki sedye (6,900 TL) siparişi vermiştim. Kendi sitelerinde 7-10 gün içinde teslimat süresine dayanarak, 10 günün sonunda kendilerine ekte bulunan numaraları üzerinden iletişime geçtiğimde 10-15 iş günü olduğunu belirttiler. Kendi dedikleri ile sitede yer alan teslimat süreci birbirine uymadığı gibi şu anda 18 gün oldu; ne sedyeler elime ulaştı ne de kendileri bu duruma el attı. Ne yazık ki artık cevap alamıyorum. Kendileri hakkında gerekli mecralarda şikayetçi olacağım. Her şey elimde dosyasına eklenerek mahkeme yoluna da gideceğim. İşimin en önemli parçası sedye ve ben haftalardır bunun mağduriyetini yaşıyorum.

Destekleyenler

Cihan

1 Destek ,

3 Yorum

Sevgi

21 Mart 20:29

Probed sahibi Serdar bey tüm sorunlarıma çözüm odaklı yaklaştı tüm agresifliğime rağmen nezaketini hiç bozmadı öncelikle kendilerine bunun için teşekkür etmek istiyorum. Açıkçası sedyeler beklediğimden çok daha kaliteli ve iyi geldi beklediğime değdi kendileriyle alışveriş yaptığıma son derece memnun kaldım tavsiye ediyorum bazen sadece kendimiz olduğunu düşünüp sabırsız davranıyoruz ancak kendileri binlerce kişiye aynı anda hizmet vermeye çalıştıklarını göz ardı ediyoruz buradan kendilerinden kendi adıma özür diliyorum. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cihan

Şikayeti Çözüldü

05 Mart 15:55

Aynı durumu bizde yaşıyoruz 29 ocakta verilen siparişi aynı nedenler ile özür dileyerek bugün yarın göndereceğiz diyorlardı artık telefonları da açmıyorlar. İnsanların paralarını gasbederek iş yapmak olmaz. İlgili firmayı mahkemeye vereceğim. Ayrıca tüm yüksek takipçili bu malzemeleri satın alan meslek sahibi hesabı olan arkadaşlarıma tüm Türkiye'de konuyu paylaştırıp hiçbir şekilde alışveriş yapılmamasını paylaşıyor olacaklar. Bende bu işin peşini bırakmıyor olacağım.

Sevgi

Şikayet Sahibi

21 Mart 20:52

Şikayetim çözüldü titizlikle teslimat sağlandı Probed yetkilisi Serdar bey süreci bizzat takibini sağlayıp, an be an bilgilendirip elime ulaşana kadar takibinde kaldı kendilerine teşekkür ediyorum

Sevgi

Şikayet Sahibi

11 Mart 15:04

7 Şubat sipariş 11mart bugün geçen hafta perşembe günü kargoya verildi pazartesi elinizde kesinlikle denilen kargonun akıbeti bile belli değil ulaşmadığı gibi, teslim ettikleri nakliye numarasına da biz ulaşamıyoruz yanıt alamıyoruz onun haricinde tarafınıza hiçbir bilgi verilmiyor kendi ürünlerinin arkasında kendileri durmuyor, bayram geliyor ve biz bir sedye yüzünden bu kadar rezilk çekiyoruz mağdur olduğumuz cabası İzmir Karabağlar Tüketici Hakem Heyeti'ne de tüm belgelerle şikayetimi yapacağım, yurt dışından istenilen bir ürün bile iki haftayı bulmadan elinde olur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Dövme Ekipmanları Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

Açelya

ProBed

04 Haziran 16:52

814

06 Mayıs 2025 tarihinde Probed isimli internet mağazasından toplam 45.500₺ tutarında dövme ekipmanları siparişi verdim. Siparişin içinde dövme koltukları, sehpa, kol dayama aparatı ve cihaz taşıma üniteleri bulunuyordu. Sitede açıkça 3-10 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugü...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-dovme-ekipmanlari-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-2.pdf

bir-aydir-teslim-edilmeyen-dovme-ekipmanlari-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-1.pdf

2 Destek

1 Yorum

Geciken Teslimat Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği

Ateş

ProBed

22 Ekim 2024 17:41

772

Ben probed yatak ve koltuk sistemlerinden 3 tane sedye sipariş ettim. Bana 14 iş günü süre verdiler. 20 günü geçti ve ürünüm hala elime ulaşmadı. İş yerimde müşterilerime mahcup durumda kaldım. Bende probed'e güvenerek hareket ettim. Hayal kırıklığına uğradım maalesef.

1 Yorum

Süleyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Probed Firması İle Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Süleyman

ProBed

12 Mart 14:45

803

"Firma yetkilisi Serdar Bey ile özellikle görüştüm. Birilerini devreye sokarak bugün geç saatte de olsa ürünleri teslim ettiler. Ambalajını açamadım henüz ama çok güzel paketlemişler. Teşekkür ederim açılışıma ürünleri yetiştirdiğiniz için."

Benzer Şikayet Yaz