to read complaints and reviews, or file yours. 
Private Vize Danışmanlık firmasından yaklaşık 1,5 ay önce Bulgaristan turist vizesi için danışmanlık hizmeti almak üzere iletişime geçtim ve 400 Euro ödeme yaptım. Firma, Eylül ayının ilk ya da en geç ikinci haftasında randevu alınacağını belirtti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi.
WhatsApp üzerinden çok kez mesaj atıp aradığımda ise sadece “Randevu yok, alınca bilgilendireceğiz” şeklinde kısa bir mesaj gönderdiler. Ancak sorduğum sorulara hiçbir şekilde yanıt alamadım, özellikle ücret iadesiyle ilgili taleplerime ve ne zaman iade yapılacağına dair hiçbir cevap verilmedi. Ayrıca, başka bir arkadaşım da firmayı aradığında bana söylenenlerin aynısını söyleyip “iade kesinlikle yapılır” dediler. Bu durumdan dolayı kandırıldığımı düşünüyorum.
Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar mevcut. Başka bir ödeme yapmadım ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Tüm iletişim çabalarım sonuçsuz kaldığı için bugün CİMER’e başvurdum, pazartesi günü de savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 400 Euro’nun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi ile Bulgaristan turist vizesi için sözleşme yaptık. Gitme sebebimiz ve tüm detayları kendileriyle açıkça paylaştık, belirttiğimiz tarihe kadar vizemizi alacağımızı da bize taahhüt ettiler. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, bıra...
24 Haziran 2025 tarihinde, vize işlemleri için ilgili firma ile görüşerek 195€ tutarında ödeme yaptım. Bu ücret; danışman ataması, randevu, yazılım sistemi, seyahat sağlık sigortaları, başvuru evrakları (seyahat planı, niyet mektubu, başvuru formu, otel/uçak rezervasyonları, aktivite kartları vs.) g...
Yorumlar