Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Talebim Görmezden Gelindi: Beden Uyuşmazlığı Ve Kalitesiz Ürün

Tuğba
7 Mart 14:5429

Primewearfashion adlı Instagram sayfasından E****** A******* adına bir mont, alt ve sweatshirt siparişi verdim. Ürünler s beden olarak 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketleri açtığımda hem bedenlerinin dar olduğunu hem de kumaşın videolarda gösterdikleriyle hiç alakası olmadığını gördüm. Kalite son derece kötüydü ve tanıtımdaki ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu.

Kapıda nakit olarak toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Sorunu fark eder etmez Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım. 15 gün içinde iade hakkım olduğunu, bu nedenle ürünleri iade edip ücretimin geri ödenmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen sürekli oyalandım, zaman zaman hesapları aktif olmasına rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünlerin tanıtıldığı gibi çıkmaması, bedenlerinin uymaması ve iade talebime rağmen muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 2.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisiz, oyalayıcı tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

8 Mart 00:24

Primewearfashion markasından 6 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden mont, alt ve sweat ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için firmaya ulaşıp iade ve para iadesi talep ettim.

WhatsApp ve DM üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, mesajlarım uzun süre cevapsız bırakıldı ve aktif olduklarını gördüğüm halde dönüş yapılmadı. Talebim ciddiye alınmadı, iadem hiçbir şekilde işleme alınmadı ve para iadem gerçekleştirilmedi.

Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

@dolapwear Sipariş Ettiğim Ürünler Yanlış Gönderildi!

Onur
11 Şubat 15:49146

Instagram üzerinden bir kıyafet satıcısından 2 gün önce sipariş verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Ancak hem yanlış h...

@dolapwear Sipariş Ettiğim Ürünler Yanlış Gönderildi!

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ali
17 Aralık 2025 23:471.027

Instagram üzerinden Modus Giyim hesabından 13.12.2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında, peşin kartla ödeme yaparak o...

_ai_moda_ Ücret İadesi İstiyorum

Gaye
10 Ağustos 2025 23:353.233

4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden _ai_moda_ adlı hesaptan 3.900 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. 8 Ağ...