@dolapwear Sipariş Ettiğim Ürünler Yanlış Gönderildi!

Instagram üzerinden bir kıyafet satıcısından 2 gün önce sipariş verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Ancak hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi, ayrıca kıyafetlerin bedenleri de yanlış geldi.
Durumu fark eder etmez satıcıya Instagram üzerinden mesaj atarak ve arayarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmediği gibi, hesaplarının altında yaptığım yorumlar da siliniyor. Bu durum hem mağduriyetimi hem de güvensizliğimi artırıyor.
Toplamda 2.270 TL tutarında ödemeyi kapıda kart ile yaptım. Sipariş verdiğim kıyafetlerin, kararlaştırıldığı şekilde eksiksiz ve doğru bedenlerde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum.










