to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Efsane Bıçakçı'dan Instagram reklamı üzerinden "Alman bıçağı" olarak tanıtılan 6'lı bıçak setini sipariş ettim. Siparişim, https://germanybicaklari2025.shop/ adresinden kapıda kartla ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Ancak paketten 6 adet yerine sadece 5 adet bıçak çıktı ve bıçakların sapları tahta olarak gönderildi. Fatura da ürünle birlikte gelmedi.
Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak satıcıya ulaşmak istedim fakat verilen müşteri iletişim numarasına ulaşamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Ayrıca Instagram üzerinden de satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Ürünün garantisi veya iade koşullarıyla ilgili de hiçbir bilgi verilmedi.
Eksik gönderilen bıçağın tarafıma ulaştırılmasını veya eksik ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
