to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Bonusum Haksızca Engellendi
Primebahis sitesinde daha önce 2-3 kez yatırım yapıp sorunsuz şekilde çekim sağladım. Ancak bugün tekrar yatırım yapmak istediğimde, yatırım bonusu hakkımın risk birimi tarafından engellendiği bilgisi verildi.
Sitede yalnızca basketbol maçlarına alt-üst bahisleri oynadım ve birçok kupon yaptım. Hiçbir şekilde kural dışı, riskli ya da suistimal sayılabilecek bir işlemim olmadı. Buna rağmen yatırım bonusu hakkımın kapatılması bana mantıksız ve haksız gelmektedir.
Herhangi bir ihlalim olmadığı için Bonus engelimin kaldırılmasını ve yatırım bonusu hakkımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yatırım bonusumun haksız şekilde engellendiğini düşündüğüm durum üzerine ilettiğim şikayet sonrası konu incelendi. Yapılan değerlendirmede bonusun kampanya şartları ve kullanım kuralları doğrultusunda otomatik sistem tarafından uygunluk kontrolüne takıldığı belirtilerek durum tarafıma açıklanmıştır. Geri dönüş için ekibe teşekkür ederim.
