Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yatırım Bonusu Hakkımın Haksız Olarak Kapatılması

13 Nisan 01:49125
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Yatırım bonusumun haksız bir şekilde kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirdiğimde, destek ekibi hemen müdahale ederek sorunu çözüme kavuşturdu ve bonusum yeniden tanımlandı. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

Uzun süredir Primebahis üzerinden yatırım yapıp oyun oynuyorum. 4–5 defa para yatırıp sorunsuz şekilde para çektim ve bu süreçte herhangi bir problem yaşamadım. Ancak daha sonra yeniden para yatırmak istediğimde, yatırım bonusu hakkımın olmadığı söylendi.

Bahislerimde kurallara aykırı hiçbir durum olmadığını düşünüyorum. Hesabımdaki işlemlerimin ve bahislerimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kapatıldığını düşündüğüm yatırım bonusu hakkımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Gerekirse tüm bahis geçmişimin tarafınızca incelenmesine de hazırım.

13 Nisan 13:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..

Fatma
16 Nisan 14:58

Yatırım bonusumun haksız bir şekilde kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirdiğimde, destek ekibi hemen müdahale ederek sorunu çözüme kavuşturdu ve bonusum yeniden tanımlandı. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Primebahis Kullanılmamış Yatırımımın İadesi Acil Olarak Gerçekleştirilmiyor

25 Kasım 2025 21:34659

"Konu hakkında bilgi verdiler. Teşekkürler."