Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Primebahis Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi, Açık Bilgi Ve Geri Açma Talebim!

6 Ocak 20:54250
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Mete bey aradı bu sabah bilgi verdi. Kendisine teşekkür ederim.

Primebahis’e uzun süredir üye olarak sorunsuz bir şekilde hesabımı kullanıyordum. Ancak hiçbir uyarı, gerekçe veya açıklama yapılmadan aniden hesabıma girişim engellendi.

Yaklaşık 2 gündür bekliyorum ve tarafıma sadece hesabımın incelendiği, inceleme sonucu dönüş yapılacağı ve duruma göre hesabımı geri alabileceğim söyleniyor. Bunun dışında somut hiçbir bilgi, net bir açıklama veya gerekçe paylaşılmıyor. Bu belirsizlik hem rahatsız edici hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve üyeliğim süresince de herhangi bir sorun yaşamamışken, durduk yere hesabımın kapatılması veya engellenmesi kabul edilebilir değildir.

Primebahis’ten, hesabımın neden engellendiğine dair açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve mümkünse hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 20:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..

Mustafa
7 Ocak 21:54

Mete bey aradı bu sabah bilgi verdi. Kendisine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Primebahis Hesabım Kilitlendi, Acil Erişim Ve Bilgilendirme Bekliyorum

8 Aralık 2025 14:54483

"Mobilden giriş sağladım. Teşekkürler."

1

Primebahis'te Hesap Kapatma Talebim Sürekli Oyalandı!

16 Aralık 2025 00:54668

Primebahis’e bugün üye oldum. Üye olurken sitede yer alan şikayetleri incelediğimde zaten tereddütlerim oluştu. Buna rağ...