Primebahis'te Kazanan Kupon Haksız Şekilde Kayıp İşaretlendi
Primebahis hesabımda oynadığım ve kazandığım kupon sistemde kayıp olarak gösterildi. Kuponumun tüm maçları başarıyla sonuçlanmasına rağmen sistem kazanan kuponumu haksız şekilde kayıp olarak işaretledi. Uzun süredir bu tarz siteleri kullanıyorum ve Primebahis üzerinde ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum, bu yüzden hem şaşkın hem de mağdur durumdayım.
Kazanan kuponumun detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve yapılan bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Kuponumun gerçek sonucuna göre hesabıma hakkım olan tutarın eksiksiz bir şekilde yatırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Kazanan kuponumun hatalı şekilde kayıp olarak işaretlenmesiyle ilgili yaptığım başvuru incelendi sistemsel kontrol sağlandı ve kuponum doğru sonuçla güncellenerek kazancım hesabıma yansıtıldı teşekkür ederim
