to read complaints and reviews, or file yours.Primebahis Aktif Kullanıcısına Bonus Verilmemesi Memnuniyetsizliğe Yol Açıyor
Primebahis hesabımı aylardır aktif olarak kullanmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmıyor. Düzenli olarak kayıp yaşamama rağmen, herhangi bir destek ya da kayıp bonusu verilmemesi ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturdu.
Uzun süredir bu durumun değişmesini bekliyorum ancak hesap hareketlerime ve oyunlarıma rağmen tarafıma herhangi bir ayrıcalık, kampanya ya da Bonus tanımlanmıyor. Sadık ve aktif bir kullanıcı olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum.
Bonus ve kampanya kriterlerimin incelenmesini, kayıplarım ve kullanım yoğunluğum doğrultusunda tarafıma uygun bir şekilde Bonus tanımlanmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Uzun süredir aktif kullanıcı olmama rağmen Bonus alamamam nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizlik bildirimim sonrası değerlendirildi ve bonusum tarafıma verildi destek ekibine teşekkürler
