Bonus Kampanyalarına Katılamama Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık dört aydır Primebahis üyesiyim ve bu süre boyunca düzenli olarak yatırım yapıyorum. Buna rağmen özellikle son bir aydır hesabıma hiçbir promosyon veya Bonus tanımlanmadı. Düzenli yatırım yapan bir kullanıcı olarak Bonus kampanyalarından yararlanmayı beklerken, hiçbir kampanyaya dahil edilmemem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da özel bir uyarı bilgisi görmediğim için, neden promosyon alamadığımı da anlayamıyorum. Primebahis’in aktif ve düzenli yatırım yapan kullanıcılarına uyguladığı Bonus politikası konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabıma da uygun promosyonların tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, tarafıma gerekçesiyle birlikte açıklama yapılmasını ve diğer kullanıcılarla eşit şartlarda Bonus kampanyalarından faydalanmam için gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.