to read complaints and reviews, or file yours.Prime Video'da Jujutsu Kaisen Altyazı Ses Senkronizasyonu Bozukluğu
Prime Video üzerinden Jujutsu Kaisen izlerken altyazı sorunu yaşıyorum. İlk bölümlerde altyazılar normaldi; ancak özellikle 20, 21, 22 ve 23. bölümlerde altyazılar sesle tamamen uyumsuz hâle geliyor. Altyazılar diyaloglardan yaklaşık 10–15 saniye önce geliyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi anlamda bozuyor.
Bu sorunu 22 Temmuz 2026 tarihinden beri akıllı TV üzerinden yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen düzelmedi. Farklı bölümlere girip çıkmak, uygulamayı kapatıp açmak gibi basit yöntemler de sorunu çözmedi.
Prime Video’nun bu içerikteki altyazı‑ses senkronizasyonu problemini inceleyip düzeltmesini ve aynı sorunu yaşayan kullanıcılar için de kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Prime Video üzerinden televizyonda Jujutsu Kaisen izlerken alt yazı ve ses arasında ciddi bir senkron sorunu yaşıyorum. Özellikle birinci sezonun 18. Bölümünden itibaren altyazılar sesten yaklaşık 10–15 saniye önce geliyor, bu nedenle sahneleri anlamakta zorlanıyorum. İkinci sezonda da şu an 4. Bölüme kadar izledim ve aynı sorun burada da devam ediyor, muhtemelen diğer bölümlerde de benzer bir problem var.
Bu sorun yaklaşık 25 Temmuz civarından beri devam ediyor. Uygulamayı kapatıp açmak, alt yazı ve oynatma ayarlarıyla oynamak gibi denediğim tüm basit çözümlere rağmen sorun düzelmedi. Prime Video’ya daha önce de buradan yazmama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de somut bir düzeltme yapıldı. Sonuçta bu hizmete para ödeniyor ve temel bir izleme deneyimi olan alt yazı–ses uyumunun sağlanamaması kabul edilebilir değil.
Prime Video’nun Jujutsu Kaisen için alt yazı-ses senkronizasyonunu acilen kontrol edip düzeltmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
