Prime Taşımacılık Ticaret Talep Etmediğim Ürün İçin Baskı ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

01.08.2025 tarihli ve 1094136 numaralı irsaliyeli faturayla, Dijital Trend Reklam Danışmanlık Dağıtım Paketleme Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından (A** Ç**) adıma düzenlenen 1.000,00 TL tutarındaki kmgr 5'li mcn adlı ürünü, PTT müşteri numarası 03029573** olan Prime Taşımacılık Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Ahimesut Mahallesi, Etimesgut/Ankara’daki ** Sokak PTT Şubesinden teslim aldım ve nakit olarak ödeme yaptım.

Ancak bu ürünü ben talep etmedim ve iade etmek istiyorum. Faturada ya da ürün ambalajında açık bir iade adresi veya iletişim bilgisi bulunmuyor, sadece okunamayan bir yazı mevcut. Firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim adresi de bulamıyorum. Ayrıca, cayma hakkı veya sözleşme bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Ürünü teslim aldıktan sonra, avukat olduğunu söyleyen bir bayan tarafından aranarak ürünü kabul etmem için baskı yapıldı ve aksi halde hakkımda mahkeme açılacağı söylendi. Sonrasında ise 1.500 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde savcılığa evrak gönderileceği ve savcılıktan paramı alabileceğim şeklinde mesajlar aldım. Bu durumdan şüphelendim ve ürünü tekrar almadım. Şu ana kadar tarafıma savcılıktan ya da başka bir resmi kurumdan herhangi bir resmi bildirim ulaşmadı.

Tüketici yasası gereği, istemediğim bu ürünü iade etmek ve ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Firma ile iletişim kuramadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.