Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima

54100
(293 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.500 Şikayet
Prima
54100
(293 değerlendirme)
Şikayet Yaz

profile
Deniz
21 Temmuz 2023 11:25
1.183
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
21 Temmuz 2023 09:16
382
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
21 Temmuz 2023 06:45
1.170

"Furkan Bey'e hızlı dönüşü ve markanın çözüm odaklı davranmasından dolayı teşekkür ederim."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

profile
Tuğba
21 Temmuz 2023 05:30
402

profile
Fulya
20 Temmuz 2023 20:14
389
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
20 Temmuz 2023 18:19
318

"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler Prima ailesi"

profile
Pınar
20 Temmuz 2023 12:09
2.705
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
20 Temmuz 2023 08:30
650

profile
Gülşen
19 Temmuz 2023 23:21
274
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şule
19 Temmuz 2023 17:19
1.496

"Bez gönderildi, teşekkür ederim"

Şule Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tülin
19 Temmuz 2023 12:00
1.155

"Teşekkürler Prima"

Prima Mayo Bezleri Sızdırıyor
Prima Mayo Bezleri Sızdırıyor
Prima Mayo Bezleri Sızdırıyor
Prima Mayo Bezleri Sızdırıyor
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ece
19 Temmuz 2023 08:49
1.609

"Çözüm odaklı olduğu için markaya teşekkür ederim"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Gökçe
18 Temmuz 2023 21:47
391
Prima Premium Care Bant Kopuyor
Prima Premium Care Bant Kopuyor
Prima Premium Care Bant Kopuyor
Prima Premium Care Bant Kopuyor
+1
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neşe
18 Temmuz 2023 14:04
653

"Teşekkürler"

Prima Premium Care Bebek Bezi

profile
Polen
18 Temmuz 2023 09:10
1.458

profile
Oya
17 Temmuz 2023 15:23
835
Prima Uygulama Fiş Reddedilmesi Ve Puanın Yansıtılmaması
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
17 Temmuz 2023 14:12
217
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahu
17 Temmuz 2023 11:54
732

"Başka markalar en ufak sorunda bin dereden su getirtirken, Prima tamamen çözüm odaklı hareket edip sorunu kısa sürede çözdü. Teşekkür ederim."

Ahu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Medya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Medya
16 Temmuz 2023 19:11
611

"Süreçte kolaylaştırıcılığı için Furkan Bey'e çok teşekkür ederim."

5
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rüveyda
16 Temmuz 2023 19:10
446

"Teşekkür ederim ilginizden dolayı Prima şaşırtmadı"

Prima Premium Care Beyaz Cırt Kalitesizliği
Prima Premium Care Beyaz Cırt Kalitesizliği
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayten
15 Temmuz 2023 23:15
2.020

"Çok teşekkür ederim köklü bir firma olduğunuzu gösterdiğiniz için hediyeleriniz için ve kibarlığınız için teşekkür ederim"

5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatmanur
15 Temmuz 2023 17:53
333

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."

Fatmanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Prima 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Prima ürünleri nerede üretiliyor?

ABD menşeli bir marka olan Prima, başta bebek bezleri olmak üzere tüm ürünlerini Ohio'da yer alan üretim tesislerinde üretmektedir.

Prima bezler pişik yapıyor mu?

Başta pişik sorunu olmak üzere Prima bebek bezi ile ilgili tüm geri bildirimleri burada yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz.

Hangi Prima bebek bezini kullanmalıyım?

Prima bebek bezleri, bebeğinizin kilo aralığına göre farklı paketlerde sunulmaktadır. Bunlar; 4 kiloya kadar bebekler için 1, 4-8 kg için 2, 6-10 kg için 3, 9-14 kg için 4 ve 11-16 kg için 5 numaradır.

Prima bebek bezi sızdırıyor. Ne yapmalıyım?

Prima bebek bezleri ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları Prima müşteri hizmetlerine ulaşarak iletebilir ya da burada sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

Prima müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0850 220 09 11 numaralı Tüketici İlişkileri Danışma Hattı'nı arayarak hafta içi 08:45-16:45 saatleri arasında Prima çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Prima Hakkında

Prima; bebekler için ürettiği ürünlerle her bebeğin sağlıklı gelişimine kendini adamış bir markadır. Tek kullanımlık çocuk bezlerini geliştiren Victor Mills tarafından 1950’li yıllarda kurulan Prima, o günden beri çocuk bezleri üzerinde çeşitli geliştirmeler ve iyileştirmeler yapmak için her geçen gün çaba sarf etmektedir. Ebeveynlerin bez değiştirmelerini kolaylaştırmak amacıyla bu yola çıkan Prima, 1970’li yıllarda bebek bezlerini çeşitlendirmeye başlamıştır. Prima yenidoğan bebek bezi, prematüre bebeklere özel bezler, emekleyen bebeklere özel bezler ve gündüz bebek bezi çeşitleri bu yıllarda geliştirilmiştir. Prima bebek bezi günümüzde bez denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Ebeveynlerin güvenle tercih ettikleri Prima bebek bezleri hakkında daha detaylı fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Prima Markalı Ürünler Nelerdir?

Prima , bebek bezi sektörüne her geçen gün yeni bir işlevsellik kazandırmaktadır. Prima, bu günlerde nefes alan bebek bezlerini piyasaya sunmuş ve bu bez çeşidiyle de büyük beğeni toplanmıştır. Aynı zamanda Prima Premium Care ve Prima Aktif Bebek yüzeylerini küçük bebeklerin popolarına yumuşaklık ve konfor sağlamak için koruyucu losyon ile kaplayan Prima, bebeklerin ciltlerinin daha rahat edebilmesi için geliştirmelerini istikrarlı bir şekilde sürdürmeye devam etmektedir. Prima markası her ne kadar bebek bezi ile bütünleşmiş olsa da, bebek ve çocuklar için geliştirilmiş olan özel formüllü ıslak havlular da üretmektedir. Prima ıslak mendil, hassas ciltler için nazik temizleme sunan ve banyo yapmış gibi temiz ve ferah bir sağlayan iki farklı formülle beğeninize sunulmaktadır. Prima 5 numara, 3 numara, 6 numara gibi farklı numaralarla bezlerini bebeklerin boy ve kilosuna göre gruplandırmıştır. Prima bebek bezi alırken bebeğinizin boy, kilo bilgilerine göre bir seçim yapmanız gerekir. Prima’da ayrıca yenidoğan bebekler için de bebek bezi bulunmaktadır. Yeni doğumlar için bu bezleri tercih edebilirsiniz. Prima bez fiyatları; bezin kategorisine, paketin içindeki bez sayısına göre farklılık gösterebilmektedir. Prima bebek bezi kampanyalarını takip ederek bez alışverişinizi daha uyguna tamamlayabilirsiniz.

Prima İletişim Kanalları

Prima bebek bezleri ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda sormak için marka ile irtibata geçebilirsiniz. Prima iletişim kanalları arasında; Prima tüketici ilişkilerini danışma hattını arama ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Prima tüketici danışma hattını Pazartesi Cuma günleri arası 08:45 – 16:45 saatleri aralığında arayabilirsiniz. Prima bebek bezlerine online alışveriş platformlarından ya da marketlerden ulaşabilirsiniz. Prima bebek bezi kullananların yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Prima şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayarak paylaşabilirsiniz.