Prima Premium Care Bezlerinde Sürekli Sızıntı Ve Telafi Talebi

Prima Premium Care 5 numara külot bezleri bebeğim doğduğundan beri severek kullanıyordum, ancak yaklaşık 2 aydır aldığım son 4–5 pakette ciddi bir sızıntı problemi yaşıyorum. Bez çok dolu olmamasına rağmen özellikle geceleri neredeyse her seferinde sızdırıyor. Her gece bebeğimin kıyafetlerini ve çarşafını komple değiştirmek zorunda kalıyoruz, ıslandığı için üşümesine de sebep oluyor ve bu durum bizi çok endişelendiriyor.

Prima’ya piyasanın çok üstünde bir bedel ödeyerek, kaliteli ve güvenilir bir ürün kullanma beklentisiyle bu bezi tercih ediyoruz. Buna rağmen son dönemde yaşadığımız bu sızıntı problemi nedeniyle bezler resmen çöpe gitmiş oluyor. Daha uygun fiyatlı bir markada bu kadar önemsemeyebilirdim belki ama ödediğimiz ücret ve Prima markasına duyduğumuz güven sebebiyle bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ürünlerin bu problemli serisinin incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mümkünse sorunsuz, düzgün bir seriden bezlerle telafi edilmesini talep ediyorum.