to read complaints and reviews, or file yours. 
Bebeğim doğduğundan beri yalnızca Prima kullanıyoruz. Normalde 4 numara alıyorduk, ancak mağazada 4 numara kalmadığı için acil ihtiyaçtan dolayı mecburen Prima Premium Care 5 numara bez aldık. 29.11.2025 tarihinde bez değişimi sırasında, bezin bebeğimize ciddi zarar verdiğini gördük. Bebeğimizin hassas cildini resmen kesmiş ve kanatmış durumda bulduk. Üstelik bir numara büyük beden kullandığımız için dar gelmesi, sıkması mümkün değilken bu şekilde bir zarar vermesi kabul edilemez.
Piyasadaki pek çok bezin 2–3 katı fiyat ödeyerek, özellikle “kaliteli ve güvenilir” diye Prima’yı tercih ederken, bebeğimizin bu şekilde zarar görmesi bizim için büyük bir şok ve tam anlamıyla bir hayal kırıklığı olmuştur. Bebeğimizin sağlığı söz konusuyken böyle bir sorun yaşamak, markaya dair tüm güvenimizi ciddi biçimde sarsmıştır.
Bu nedenle yalnızca açıklama değil, somut bir adım bekliyorum. Ürünün ve aynı seriden çıkan bezlerin acilen titizlikle incelenmesini, üretim ve kalite kontrol sürecindeki olası hataların net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin ve bu ciddi güven kaybının telafisi için, özür mahiyetinde gerçekten güvendiklerini iddia ettikleri, sorunsuz ve güvenli olduğunu kanıtlayabilecekleri bezleri tarafıma göndermelerini talep ediyorum.
Doktor tavsiyesi üzerine bir süredir Prima Premium Care 5 numara bebek bezi kullanıyoruz. İlk aldığımız pakette yer alan, yeşil bantlı bariyeri olan bezlerden çok memnun kaldık. Bebeğimin pişik sorunu hafifledi ve tamamen geçtiği için aynı üründen tekrar almak istedik. Yaklaşık bir hafta önce E-beb...
15 aylık bebeğim doğduğundan beri sadece Prima kullanıyorum ve son 4 aydır Prima Aktif Gece 5 numara bezlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bezler sürekli taşıyor ve eski kalitesinden eser yok. Bu nedenle bebeğimin poposunda ciddi yaralar oluştu, mağduriyetimiz çok büyük. Doğduğundan beri güvendiğim ...
Prima 4 numara bebek bezi aldık ama aldığımıza bin pişman olduk. Bebeğimiz için kaliteli olsun diye seçtiğimiz Prima markasından hiç beklemezdik. Yeni paketi açtıktan sonra bebeğinizin altında birkaç kez bez çıkmış şekilde karşılaştık ve çok fazla sızıntı olmuştu. Bizden kaynaklandığını düşünüp kull...
Bebeğim doğduğundan beri sağlığı için en en pahalı bezi kullanıyorum, fakat siz ucuza mal edip piyasaya sürüp bebeğimin sağlığını tehlikeye atıyorsunu...
Yorumlar