to read complaints and reviews, or file yours.Prima Aktif Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Çamaşır Sorunu
Hepsiburada üzerinden Nisan ayında aldığım Prima Aktif Bebek bezlerde ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Aynı paketin içindeki birkaç bezde, doğru şekilde bağlamama rağmen sızdırma oldu ve bu yüzden hem çarşaf hem de bebeğimin kıyafetlerini defalarca değiştirmek zorunda kaldım.
Uzun süredir bu markayı tercih ediyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için firmanın uygun göreceği çözümü sunmasını rica ediyorum.
Sayın Figen G., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
