to read complaints and reviews, or file yours.Prima Aktif Bebek 3'te Çiş Göstergesi Eksikliği
Bebeğim doğduğundan beri sürekli Prima kullanıyorum. 1 numarada Prima Premium serisini kullandıktan sonra 2 numarada Prima Aktif Bebek’e geçtim. Bebeğim büyüyünce de Prima Aktif Bebek 2’den 3 numaraya geçiş yaptım. Ancak aldığımız 3 numara Prima Aktif Bebek bezlerinde çiş göstergesi bulunmuyor.
Özellikle Yenidoğan döneminden beri çiş göstergesine alıştığımız için, şu an bezin dolup dolmadığını anlamak için sürekli kenarından kontrol etmek zorunda kalıyoruz ve bu durum bizi oldukça zorluyor. Şu an 3 numara Prima Aktif Bebek’in 2. Paketini kullanıyoruz, bebeğimiz 3,5 aylık ve kullandığımız paketin üzerindeki lot numarası 3360272507, üretim tarihi ise 26.12.2023’tür. Ürünü Ankara Çankaya’da bulunan Yunus Market’ten satın aldık.
Eğer bu durum serinin kendi tasarımı değil de üretimden kaynaklı bir eksiklik veya hata ise, mağduriyetimizin giderilmesi ve gerekli telafinin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın İbrahim N., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetnumaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
