to read complaints and reviews, or file yours.Prima 1 Numaralı Bebek Bezi Sızdırma Sorunu Ve İade Talebi
Prima 1 numara bebek bezi aldığım günden beri sürekli olarak sızdırma problemi yaşıyorum. Hem yanlardan taşıyor hem de bez tamamen dolmadan bebeğimin kıyafetlerine kadar ıslaklık geçiyor. Özellikle gece ve uzun aralarda defalarca kez alt açmak ve kıyafet değiştirmek zorunda kalıyorum.
CarrefourSA’dan aldığım bu üründe aynı sorunu birçok kez yaşadım ve artık 10’dan fazla kez bebeğimin kıyafetini değiştirmek zorunda kaldım. Bebeğimin konforu ve sağlığı için tercih ettiğim bir markadan böyle bir performans beklemiyordum ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım bu sızdırma problemi nedeniyle aldığım ürün için maddi iade talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Büşra G., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimizden saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Sorunum çözülmedi aramanızı talep ediyorum
