Hijyen Sorunu, Yetersiz Rafting Ve İlgisiz Personel

12 Temmuz Pazar günü köprülü kanyonda bulunan Prima Rafting Camping işletmesine 9 kişi olarak rafting ve yemek için toplam 2400 TL ödeyerek gittik. Ancak hem tesisin fiziki şartları hem de verilen hizmet açısından paranla rezil olduğumuz bir deneyim yaşadık.

Tesiste doğru düzgün soyunma odası yoktu, olan yerler de son derece bakımsız ve kirliydi. Lavabolar da aynı şekilde pislikten geçilmiyordu. Yemek konusunda da hayal kırıklığı yaşadık, tek bir şişle geçiştirildik, yanında içecek bile verilmedi, çay dahi ücretliydi. Ödediğimiz ücrete göre kesinlikle çok yetersiz ve kalitesiz bir hizmet aldık.

Uzun parkur vaadine güvenerek gitmemize rağmen rafting süresi çok kısa tutuldu, yaklaşık 1 saat içinde hızlıca bitirdiler. Diğer firmaların durduğu, insanların zipline yaptığı, iskeleden atladığı, yüzme alanlarında yüzdüğü yerlerde bu işletme neredeyse hiç durmadı. Sanki özellikle kısa sürede işi bitirip grupları geçirip göndermeye çalışıyorlardı.

İşletme çalışanları da son derece ilgisizdi, kimse doğru düzgün bizimle ilgilenmedi. Patronların çalışanlara özel talimat verdiği, onların da buna göre davrandığı çok net hissediliyordu. Hem tesisin pisliği hem verilen sözlerin tutulmaması hem de ilgi ve alakanın sıfır olması nedeniyle bu işletmenin aldığı parayı kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Prima Rafting Camping hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu şekilde hizmet verilmesinin önüne geçilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işletmenin uyarılmasını istiyorum.