Prezi Deneme Üyeliğinde Hatalı Kart Çekimi Ve Ücret İadesi Talebi

Konu: Prezi Ücret İadesi ve Kart Bilgilerimin Silinmesi Talebi
Sayın Yetkili,
Bugün, prezi deneme üyeliğine kayıt sırasında yalnızca bir dakikalığına kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak ödeme yöntemi geçersiz uyarısı almama rağmen, 13:31 ve 13:33 te kredi kartımdan iki seferde toplam 79,62 TL (yaklaşık 80 TL) tutarında bir çekim yapılmıştır.
Ücretli bir üyeliğe geçme gibi bir niyetim kesinlikle yoktu. Sistemde de basic planda olduğum gözüküyor. Bu nedenle aşağıdaki işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum:
Kredi kartımdan çekilen 79,62 TL tutarının tamamen iadesi,
Hesabımla ilişkilendirilmiş olabilecek üyelik ya da aboneliklerin iptali,
Kredi kartı bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesi.
Yapılan harcamaya ait dekont elimde mevcuttur ve talep edilmesi halinde iletebilirim.
Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapmanızı rica ederim.
Ayşegül E****
a************@gmail.com
Benzer Şikayetler
Deneme Süresi Bitmeden İzinsiz Ve Fazla Ödeme Çekildi

Prezi’yi 5 Aralık tarihinde deneme süreci kapsamında kullanmaya başladım. Ancak deneme sürem tam olarak bitmeden, 7 Aralık tarihinde banka kartımdan benim iznim ve haberim olmadan 2.487,61 TL tutarında ödeme çekildi. Üyelik aşamasında 48 dolar olarak belirtilen ücretin, kartımdan 57 dolar olarak çek...
Otomatik Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum

Prezi üzerinden sunum hazırlamak amacıyla ücretsiz deneme süresinden faydalandım. Ancak deneme süresi sona erdiğinde üyeliğimin otomatik olarak ücretli sürüme geçtiğini ve hesabımdan haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve...
Prezi Aboneliğimi İptal Edilmesine Rağmen Karttan Para Çekti

Prezi web sitesinde ücretsiz deneme için kart bilgilerimi girdim ve ücretli ödeme gününden önce aboneliğimi bıraktım. Az önce 57.60$ çekti. İptal aboneliğimin olmasına rağmen bu çekilen paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum hemen. Lütfen sorunu çözün en kısa sürede.
Prezi Aboneliği: Hatırlatılmayan Ücret Ve İptal Sorunu

Prezi aboneliğim deneme sürmesi bitmeden hatırlatma yapmayıp kartımdan 7751,74 para çekti. Kart limitim yeterli olmadığı için işlem gerçekleşmedi. İpt...

Yorumlar