Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim, Ürünüm Ne Kargoya Verildi Ne Dönüş Yapıldı!

4 mayısta online siteden ürün satin alimi gerçekleştirdim. 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. Sitede kargoya verilme suresi 1 2 gün olarak belirtilmiş. İletişim için mail attım fakat dönüş olmadı. Hiçbir yerden ulaşamıyorum. Resmen parayı alıp yok oldular.

20 Mayıs 2025 12:18 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sipariş özelinde farklı bir bilgi belirtilmediği sürece, tüm siparişler hafta içi 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Eğer siparişiniz belirtilen süre içerisinde kargoya verilmediyse, sürece dair beklenmedik bir durum oluşmuş olabilir. Size yardımcı olabilmemiz, sipariş bilgilerinize ulaşabilmemiz ve gerekli kontrolleri yapabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaşmanız halinde memnuniyetle destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Tüm mesajlarınıza en geç 2 iş günü içerisinde dönüş yapılmaktadır. Bu süre içinde yanıt almadıysanız, mesajınızın tarafımıza ulaşmış olabileceğini bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Prev

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunları

Sitelerinden alışveriş yaptım 2 haftayı geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ürünüm. Mesaj atıyorum buna karşılık 5 g...

Suespadril Teslim Edilmeyen Ürün İade Edilmeyen Ücret Olmayan Muhatap!

10 gün geçti halen ürün teslim edilmediği gibi ücret iadesi de yapılmıyor, size dört günde bir otomatik cevap veriyorlar...

1

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kayıp Ürün Sorunu

Asla ulaşamıyorum ne WhatsApp ne Instagram ne mail asla dönüş yapmıyorlar ve siparişim 10 gün oldu hala yok ortada. Taki...

1

Siparişim Yok, Müşteri Hizmeti Daha Da Yok

13 Haziran 2025 11:401.417

24 Mayıs 2025'te internet sitesinden sipariş verdim. Aynı saat içinde kargo yolda şeklinde e posta gönderdiler. Bir haft...

Limoya Ayakkabı Sitesi Siparişimi Göndermiyor

15 Şubat 2024 09:402.178

Satın aldığım ürün kargoya verilmedi, firmaya ulaşamıyorum. Telefonlarımı açmıyorlar, siparişim hakkında bilgi alamıyoru...