Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 2.500 TL Sonrası UC’ler Gelmedi Ve Müşteri Desteği Bulunamadı

profile
04 Ocak 19:38
118

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında presatis.com üzerinden PUBG Mobile oyunuma 8.100 uc yüklemek için işlem yaptım. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan düşmesine ve işlemle ilgili sipariş/dekont bilgilerim olmasına rağmen uc’ler oyun hesabıma henüz tanımlanmadı.

Sorunu fark ettikten sonra site üzerinden destek almak istedim ancak sitede ne bir telefon numarası ne de ulaşabileceğim bir mesaj/destek butonu bulunmadığı için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemedim. Şu an ödemenin çekilmiş olmasına rağmen ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabiliyorum.

Ödenen 2.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

odenen-2500-tl-sonrasi-ucler-gelmedi-ve-musteri-destegi-bulunamadi-3.jpg
odenen-2500-tl-sonrasi-ucler-gelmedi-ve-musteri-destegi-bulunamadi-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamadım

profile
15 Kasım 2025 07:32
84

Ödeme Alındı, Ürün Teslim Edilmedi: Presatis.com'da Büyük Güven Sorunu

profile
06 Aralık 2025 19:08
508

Ödeme Yapıldı, PUBG Hesabıma UC Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
05 Aralık 2025 14:35
368
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan PUBG UC'leri Teslim Edilmedi, Destek Alınamıyor

profile
06 Aralık 2025 16:33
64
satin-alinan-pubg-ucleri-teslim-edilmedi-destek-alinamiyor-1.jpg

Ödeme Alındı, UC Yok: Destek De Sessiz

profile
05 Aralık 2025 20:06
106
Benzer Şikayet Yaz