Ana Sayfa
Presatis.com
Ödeme Yapıldı, PUBG Hesabıma UC Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

ID:34456061

Ödeme Yapıldı, PUBG Hesabıma UC Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Mustafa

05 Aralık 2025 14:35

467

05.12.2025 tarihinde saat 13.26 civarında presatis.com üzerinden PUBG oyunu için 1.379,90 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme işlemi sırasında karttan çekim için bankamdan onay bildirimi geldi ve tutar kartımdan başarıyla çekildi, ancak PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.

İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası, işlem numarası veya ek bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Sadece karttan çekim onayı almama rağmen satın aldığım ürün hesabıma yansımadı. Bu durumun ardından sitede yer alan e-posta iletişim kanalından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma sürekli red cevabı geliyor ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Ödemesi alınan uc’nin PUBG hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını veya mümkün değilse çekilen 1.379,90 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.

Destekleyenler

Dilara

Murat

Ferudun

3 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG Uc Hesabıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

İbrahim

Presatis.com

13 Ekim 2025 02:09

498

12.10.2025 tarihinde Presatis web sitesi üzerinden 579,9 TL tutarında PUBG uc satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak satın aldığım uc hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine her kanaldan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve param...

Polat sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan PUBG UC Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Polat

Presatis.com

20 Eylül 2025 15:33

575

19 Eylül 2025 tarihinde presatis.com üzerinden PUBG Mobile oyununda kullanmak üzere 3.850 uc satın almak istedim ve banka kartımla 1.149 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #1279 ve PUBG Mobile kullanıcı ID’m 5670****55’tir. Siparişi saat 21:38 civarında verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ve “siparişiniz...

Ödemesi Alınan PUBG UC Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

1 Destek

Satın Aldığım PUBG Uc Hesabıma Yüklenmedi Mağdur Oldum

Furkan

Presatis.com

24 Ekim 2025 14:54

496

24/10/2025 tarihinde saat 11.30’da presatis web sitesi üzerinden, telefonumdan PUBG uygulamasına 1149,00 TL tutarında uc satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve başarılı olduğuna dair dekontum mevcut. Satın alma işleminden sonra uc hesabıma hiç yüklenmedi. Sipariş numaram: 5190*****28. Yaşad...

satin-aldigim-pubg-uc-hesabima-yuklenmedi-magdur-oldum-2.jpg

satin-aldigim-pubg-uc-hesabima-yuklenmedi-magdur-oldum-1.jpg

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamadım

Mikail

Presatis.com

15 Kasım 2025 07:32

449

13.11.2025 tarihinde presatis.com üzerinden PUBG Mobile oyununa 8100 uc satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.649,90 TL kartımdan çekildi. Sipariş numaram 6728, PUBG Mobile kullanıcı ID’m ise 5323****92’dir. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen uc’ler hesabıma ...

Satın Aldığım UC Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin!

Yasin

Presatis.com

11 Kasım 2025 04:51

316

11 Kasım 2025 tarihinde, Presatis sitesinden saat 19:39’da PUBG Mobile için 325 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 154,90 TL ödedim. Sipariş numaram: X6216. Siparişim başarıyla alındı olarak görünüyor ve ödeme de hesabımdan çekildi, ancak uc hesabıma halen yüklenmedi....

satin-aldigim-uc-hesabima-yuklenmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg