1000 TL’lik PUBG UC Alımında Ücret Ödendi Ama Hesaba Yansımadı Ve İade Gelmedi

29.12.2025 tarihinde Presatış sitesi üzerinden PUBG Mobile için kredi kartımla 1000 TL tutarında uc satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 441154’tür. Buna rağmen hesabıma hiçbir uc tanımlanmadı ve kartıma de herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Durumu e-posta yoluyla Presatış ile paylaştım, tarafıma “ödemeniz hesabınıza yapıldı” şeklinde dönüş yapıldı ancak iki gündür ne uc yüklemesi gerçekleşti ne de kartıma bir para iadesi oldu. Banka hareketlerimde de herhangi bir iade görünmüyor.
Bu nedenle ilgili siparişim için 1000 TL ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






