to read complaints and reviews, or file yours.Preo PR-111 Tıraş Makinesi Kesim Yapmıyor, İade Reddedildi
02.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Preo pr-111 12 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sakalımı neredeyse hiç kesmediğini, aynı yerden defalarca geçmeme rağmen doğru düzgün kesim yapmadığını gördüm. Jilete vurmak zorunda kaldım. Sakal tıraşı için alınan bir makinenin bu kadar kalitesiz etkisiz olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazada kişisel bakım ürünlerinin iade alınmadığı söylendiği için ürünü iade edemiyorum; ancak bu performanstaki bir ürünün satılmasının tüketicileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa satıştan kaldırılmasını veya en azından bu modelle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, benim gibi başka müşterilerin de mağdur olmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
02.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından Preo pr-111 12 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü sakal tıraşı için kullanmaya başladığımda, sakalımı neredeyse hiç kesmediğini, aynı yerden defalarca geçmeme rağmen düzgün bir kesim yapmadığını gördüm. Sonuç olarak jiletle üzerinden tekrar geçmek zorunda kaldım ve bu durum, sakal tıraşı için özellikle alınan bir makinenin bu kadar etkisiz ve kalitesiz performans göstermesi nedeniyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazada kişisel bakım ürünlerinin iadesinin alınmadığı söylendiği için ürünü iade edemiyorum. Ancak bu performanstaki bir ürünün satılmasının tüketicileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Ürünün performans açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa satıştan kaldırılmasını veya en azından bu modelle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım sorunu başka müşterilerin de yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosa Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aranmadım. Şikayet yazılmadan önce arayıp memnuniyetsizliğinizi üretici teknik ekibe bildireceğiz. Siz mağdur kalmaya devam edeceksiniz dendi. Şikayetvar'a yazıldıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fasa fiso işler. Hak etmediğiniz paranızı alıp keyfinize bakacaksınız. Helal etmiyorum kazandığınız parayı. Ahirette görüşmek üzere.
