İmplant Düşmelerinin Tekrarı Ve Tehdit Edici Aramalar

Premiumsmile Studio Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Tehdit ediyor.
2025 yılında Bir adet implant yaptırdım. Yapılan implant yaklaşık her 6 ayda bir düşüyor ve şu ana kadar iki kez düştü. İmplantın bu kadar kısa sürede tekrarlayan şekilde düşmesi ve umursamaz tavırları hem sağlık açısından hem de maddi ve manevi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ben kendi tedavimin sonlarına doğru, nişanlımı da aynı kliniğe hem implant hem de diş çekimi için götürdüm. Diş çekimi sonrasında yanak kısmını diş etine diktikleri için ciddi rahatsızlık yaşadık, bunu kendilerine ilettiğimizde sadece “gelin dikişi alalım” diyerek geçiştirdiler. Nişanlıma yapılan implant da daha sonra düştü, acı ve ağrı yaşamasına rağmen aradığımızda birkaç gün sonrasına randevu vermeye çalıştılar. Israr edince ancak aynı güne randevu verdiler. Kliniğe gittiğinde ise nişanlımla sözlü tartışmaya girip “acelesi yoktu, o kadar ağrı yapmaz” şeklinde bir üslup kullandılar. Hastanın yaşadığı ağrıyı bu kadar hafife alan ve empati göstermeyen bu yaklaşım da bizi ayrıca üzdü ve güvenimizi sarstı.

Klinik ile süreçte genelde sözlü olarak görüştük. Google işletme hesaplarına yaşadığım bu olumsuz deneyimi ve implantın düşmesiyle ilgili yorum yazdıktan sonra ise hem beni hem de akrabalarımı defalarca arayarak rahatsız ettiler. Bu aramalar, rahatsızlık boyutuna varan bir ısrar içeriyordu ve sonunda avukatla tehdit etmeye kadar gittiler ve bana yazdıkları mesajları siliyorlar. Ben kendilerine bu şekilde aranmamak ve tehdit edilmemek istediğimi açıkça iletmeme rağmen bu tavırlarından rahatsızlık duymaya devam ediyorum.

Benim beklentim, öncelikle bu tür ısrarlı ve tehdit içeren aramaların tamamen son bulması ve hem kendi adıma hem de akrabalarım üzerinde kurulan baskının kaldırılmasıdır. Ayrıca yaşadığım bu sürecin, klinik tarafından dikkate alınarak bir sonraki hastalara karşı hem yapılan tedavilerde hem de iletişim üslubunda daha özenli ve saygılı davranılması için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını istiyorum. İlgili kliniğin bu şikayetimi ciddiyetle ele alarak mağduriyetimi dikkate almasını talep ediyorum.