Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Plus Şikayeti

profile
13 Mayıs 18:03
56

03.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Premium Car Yeni Nesil Oto Paspas ve Aksesuarlar” adlı firmadan 2016 model Citroen C-Elysée aracım için bagaj havuzu ve bagaj çantası siparişi verdim. Siparişimi Premium olarak, füme zemin, siyah kenar, marka logosu ve bagaj dahil olacak şekilde, havale ile 2.200 TL ödeyerek oluşturdum.

Firma siparişimi yanlış gönderdi, ürünün bana işime yaramayacağını söyleyip kabul etmedim ve 09.05.2026 tarihinde ürün iadesi sağlandı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Instagram ve WhatsApp üzerinden her görüştüğümde “bugün kargoya verdik” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi verildi, iptal ve ücret iadesi talep ettiğimde ise “yetkililer sizinle iletişime geçecek” denilerek alaycı bir tavır sergilendi.

Bugüne kadar bana herhangi bir kargo takip numarası, dekont ya da ücret iadesine dair somut bir bilgi paylaşılmadı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hâlâ mağdur edilmeme ve oyalayıcı, ciddiyetsiz yaklaşıma son verilmesini, 2.200 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

premium-plus-sikayeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi 3.100 TL İade Talebi

profile
10 Şubat 05:30
507
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi 3.100 TL İade Talebi
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mattcar Satıcısının Aynı Gün Kargo Sözü Ve Saygısız Tutumu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
12 Mayıs 21:46
317
"Şirketin danışmanı Batuhan bey Şikayetim üzerine ulaşım Sağladı. Olaydan kendilerinin haberi olmadığını, öğrenince yapılan saygısızlığın kesinlikle kabul edilmediğini ve işçisinin idari işleme başlatılacağını para iademin yönetmeliğe göre 2 ile 10 gün içinde banka tarafından yapılacağını ama mağduriyetimden dolayı iademin bugün gerçekleşeceğini ve yapılan yanlışı telafi etmek için hediyesinden dolayı teşekkürlerimi diliyorum."
mattcar-saticisinin-ayni-gun-kargo-sozu-ve-saygisiz-tutumu-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
mattcar-saticisinin-ayni-gun-kargo-sozu-ve-saygisiz-tutumu-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz