Prego Çocuk Arabası Kilit Mekanizması Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Prego markasından aldığım bebek arabasının pusetini yerleştirme aparatı kayboldu. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için firmaya ulaşmak istedim. WhatsApp üzerinden mesaj attım, sekiz gün sonra bana dönüş yaptılar ve müşteri hizmetlerinden ya da teknik servisten destek alabileceğimi söylediler. Ancak ar...

Prego Marka Titan 2042 model bebek arabası aldım. Birkaç ay önce on tekerleği yerinden çıktı. Baktım mili tutan bir parçası düşmüş bulamadım. 444 83 57 no ile Prego firmasını 3 aydır arıyorum. Genelde telefonu açmıyorlar. İlk ulaşmamda bakıp döneceğiz dendi. Birkaç saat sonra aradım biraz memnuniyet...

Merhaba Prego marka travel sistem bebek arabasının pusetin tutma kulpu kırıldı deprem bölgesindeyiz ve bu ürün depremde zarar gördü. 6 aydır puseti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık hiç kimse telefonu açmıyor uzun uzun beklediğimizle kaldık. Daha ürün yeni garanti ...

Prego marka bebek araba için yazıyorum. Garanti süresi olmasına rağmen bir türlü ulaşamıyoruz. Bize dönüş yapmıyorlar. En sonunda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Acilen dönüş yapılsın ürünüm ya ücret iadesi ya da yenisi gönderilsin. Kitlenmiş açılmıyor. Herhangi bir tamiratı da olmuyor.

Prego bebek arabası aldım, Civil aracıyla servise gönderildi. Tam bir aydır servisten dönüş sağlanmadı. Ürünün yapıldı mı yapılmadı mı bilmiyorum. Civil çalışanları servisle görüşmüş, ürün yapıldı mı gönderildi mi bilgi sağlanmıyor. Prego sağlam, güzel marka diye aldık ama tam bir pişmanlık yaşadık....