Onaysız Abonelik Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone cihazıma Praktika uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü indirdim. Ancak, herhangi bir onay veya bilgilend...

Öncelikle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum: Praktika uygulamasını asla indirmeyin!
26 Ekim 2025’te iPad cihazıma App Store’dan indirdiğim Praktika, onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 899 TL abonelik ücreti çekti. Herhangi bir ücretli üyelik uyarısı veya onay ekranı görmedim. Sipariş numaram: MN0GQ1656B.
Ücret çekildikten sonra aboneliği iptal etmek istedim fakat operatörümün tarifesi bittiği için hemen işlem yapamadım. Hattımı değiştirdiğime dair kanıt sunabileceğimi belirtmeme rağmen, iki kez destek ekibine yazdım ve yine de iade yapılmadı. Üç ay boyunca uygulamayı hiç kullanmadım.
Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için ücret alınmasını kabul etmiyorum. 899 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu uygulamadan şikayetçiyim.

30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone cihazıma Praktika uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü indirdim. Ancak, herhangi bir onay veya bilgilend...

09.10.2025 tarihinde Praktika uygulamasını iOS platformunda, Apple üzerinden kredi kartımla satın aldım. Uygulamayı yaklaşık bir ay kullandım fakat hiç memnun kalmadım. Eski konuşmaları göremiyor, konuşmaları tekrar edemiyor ve uygulama anlattığım şeyleri anlayamıyordu. Bu nedenle 10.10.2025 tarihin...
Merhaba Praktika uygulamasını indirdim üye olurken gördüğüm deneme üyeliğini başlattım. O an banka hesabıma girip baktığımda bekleyenlerde 1.999 TL çekildiğini gördüm. Hemen iptal ettim aboneliğimi. O an iptal ettiğim halde ertesi gün hesap dökümüme yansıtıldığını gördüm. Hemen uygulamadan ve Apple ...

Praktika uygulaması üzerinden yanlışlıkla 1 yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Ancak ben yalnızca 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü seçmiştim. Ödeme işlemi sonrasında fark ettiğimde Apple’a başvurup iade talebinde bulundum, fakat talebim reddedildi. Uygulamayı hiç kullanmadım ve bu ödeme beni...

Yorumlar