Pragmatic Play Robobet’te 100 Bin TL Kayıp

Yaklaşık 3 aydır Robobet üzerinden Pragmatic Play oyunlarında sorgulama yaptığımda oyunların sahte olduğunu görüyorum. Oyun kimlik numaralarım sürekli değişiyor ve yaptığım her sorgulamada oyunlar sahte olarak çıkmasına rağmen Pragmatic Play tarafında hiçbir müdahale yapılmıyor.

Oyun sorgulama ekran görüntülerim ve video kayıtlarım mevcut, defalarca sorgulama yaptım ve her seferinde sahte sonuçla karşılaştım. Tüm bunlara rağmen durumu ekranda bildirmeme ve hatayı açık şekilde göstermeme rağmen hiçbir dönüş ve çözüm sağlanmadı. Bu durum nedeniyle toplamda yaklaşık 100 bin tl tutarında kaybım oluştu.

Şikayetimin ciddiyetle incelenmesini, Robobet üzerinde yer alan Pragmatic Play oyunlarının detaylı şekilde sorgulanmasını, sahte görünen oyunlar ve sürekli değişen oyun kimlik numaraları ile ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.