Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Saygısız İletişim Ve Ürün Teslimatında Sorun

profile
02 Temmuz 2025 17:20
71

Practical House2 isimli satıcıdan Trendyol üzerinden "Spotify Barkodlu Sorelis Plak Kişiye Özel" ürünü için 10321227989 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ürünü satın aldıktan sonra WhatsApp üzerinden fotoğraf ve müzik bilgilerini ilettim, ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Durumu Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden de defalarca bildirdim. Pek çok mesajım doğrudan reddedildiği gibi, son olarak attığım mesaja ise son derece saygısızca cevap verilmiştir. Satıcı tarafıma şu yanıtı verdi:

"Zorla paranızı almıyoruz, bu bir. İkincisi, hayrına iş yapmıyoruz; karşılığını alıyorsunuz! İletinizi gönderdiyseniz sabırla kargonuzun gelmesini bekleyiniz!"

Bu cevap tamamen saygısız ve sorumsuzcadır. Ürünü henüz teslim almadım, ne gönderim ne de muhatap olabileceğim düzgün bir iletişim sağlanmamıştır. Ödeme yapılmış ve satıcı parasını almış olmasına rağmen müşteri mağdur edilmiştir.

Bu davranış Tüketici Hakları'na, ticari etik kurallarına ve dürüstlüğe aykırıdır. Satıcıdan ürünün derhal gönderilmesini veya paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Trendyol, Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu satıcının dikkatle incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

saticidan-saygisiz-iletisim-ve-urun-teslimatinda-sorun-2.jpg
saticidan-saygisiz-iletisim-ve-urun-teslimatinda-sorun-1.jpg
Muhammet
Muhammet
07 Temmuz 2025 19:48
Satıcıdan Saygısız İletişim Ve Ürün Teslimatında Sorun
Satıcıdan Saygısız İletişim Ve Ürün Teslimatında Sorun
Satıcıdan Saygısız İletişim Ve Ürün Teslimatında Sorun

Bugün itibariyle ürün geldi, gelen ürün şaka gibi. Haklarında gerek cezai gerekse hukuki süreci başlatacağım. Sevgilimle olan fotoğrafımı basmaları gerekirken bomboş basılmamış plak gönderdiler, kendileriyle görüşeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2024 12:19
1.007

profile
04 Temmuz 2025 15:17
470
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün İadesinde Yaşanan Sorunlar
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün İadesinde Yaşanan Sorunlar
kullanilmis-ve-hasarli-urun-iadesinde-yasanan-sorunlar-3.jpg
kullanilmis-ve-hasarli-urun-iadesinde-yasanan-sorunlar-2.jpg
kullanilmis-ve-hasarli-urun-iadesinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

Tektablo.com Siparişimde Sorun Yaşıyorum!

profile
31 Ekim 2025 21:43
3
Benzer Şikayet Yaz