Pozitif Kargo kimin

Pozitif Kargo ile kargom gelecekti. Takip durumundan takip ettiğimde teslim edildiği görünüyor fakat teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap verilmiyor. İlk defa burada bu durumu yaşıyorum. Kargomun kime teslim edildiğinin tespit edilip teslimatın yapılmasını istiyorum.