Potikarem Instagram Sayfasından Aldığım Etek Gönderilmedi Ve İletişim Yok

Potikarem adlı Instagram sayfasından etek ve hırka olarak iki parça ürün satın aldım. Ödemeyi Ziraat hesabımdan toplam 899,80 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Kargo geldiğinde sadece hırka teslim edildi, eteğim hiç gönderilmedi.

İlk başta eksik ürünle ilgili mesaj attığımda hemen dönüş yaptılar, ancak sonrasında ne aramalarıma cevap veriyorlar ne de Instagram üzerinden yazdığım mesajlara dönüş yapıyorlar. Az önce dahi tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişime geçilemeyen, müşteriyi bu şekilde mağdur eden bir sayfa olduğunu yaşayarak görmüş oldum.

Bu yaşananlar nedeniyle bu sayfaya güvenim tamamen bitti ve bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Eksik gönderilen eteğimin bedeli dahil, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.