200 TL Ödeme Yaptım Üyelik Görünmedi, İade Talep Ediyorum

12 Nisan tarihinde Postegro uygulamasından 200 TL tutarında kartla üyelik satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen, uygulamada üyeliğim hiç görünmedi.

Aynı gün, 12 Nisan tarihinde uygulamanın destek bölümüne yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamadığım için, tarafıma 200 TL’lik ödemenin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.