Posely.app Destek Veya Çözüm Sunulmadı

Posely. App üzerinden yaklaşık 1–2 gün önce aracım için video hizmeti satın aldım. Yaklaşık 400 TL tutarında ödemeyi mobil ödeme ile gerçekleştirdim. Beklentim, aracımın orijinal görüntüsü korunarak profesyonel bir şekilde düzenlenmiş, logosu düzgün ve gözü yormayan bir araç videosu hazırlanmasıydı.

Ancak teslim edilen videoda logo iki farklı yerde görünüyor ve hiç olmaması gereken bir konuma yerleştirilmiş. Bu durum hem videonun orijinalliğini tamamen bozuyor hem de ortaya amatör ve kusurlu bir iş çıkarıyor. Söz verilen hizmet ile teslim edilen iş arasında ciddi bir fark var.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak posely. App tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, destek veya çözüm sunulmadı.

Kusurlu ve vaade uygun olmayan bir hizmet teslim edildiği için, ödemiş olduğum yaklaşık 400 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.