Telegram Kampanyasındaki Şart Değişikliği Sonrası Çekim Engeli

Portobahis’in Telegram kanalında “3000 TL yatırma karşılığında 3000 Free spin” kampanyasını gördüğüm için siteye 3000 TL yatırım yaptım. Kampanya şartlarında minimum çekim şartı olmadığı, sadece bonusun maksimum 10 katına kadar çekim yapılabileceği açıkça yazıyordu. Bonusu aldım, çevrim şartlarını eksiksiz tamamladım ve bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 2 saat önce çekim talebi verdim.

Çekim talebimden sonra Telegram’daki kampanya paylaşımı kaldırıldı ve kurallar keyfi olarak değiştirildi. Şu anda hesabımda çekim yapmak istediğimde sistem “minimum maksimum 10 katı çekebilirsiniz” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve çekim yapamıyorum. Oysa kampanya duyurulurken minimum çekim şartı bulunmadığı özellikle belirtilmişti.

Yaşadığım sorunu canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden ilettiğimde, kuralların sonradan değiştiğini, bu yüzden ödeme yapamayacaklarını, çekim engelini de kaldırmayacaklarını söylediler. Üslup olarak da alaycı ve umursamaz bir şekilde “kime şikayet ediyorsanız edin” tarzında yanıtlar aldım. Ayrıca Telegram’daki kampanya paylaşımlarının sonradan silinmiş olması da sürecin ne kadar keyfi ilerlediğini gösteriyor.

Kampanya sırasında yazan eski şartların geçerli sayılmasını, yatırdığım 3000 TL ve bonusla kazandığım bakiyenin kurallar ilk açıklandığı şekliyle tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki çekim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.