Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 87 Bin TL Geri Alındı, Canlı Destek Kanalları Kapatıldı

profile
Tanju
16 Nisan 10:26
36

Portbet üzerinden spor bahisleri oynadığım hesabımda yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kullanıcı adım “kaptanreis” tir. 15 Nisan günü Bayern Münih – Real Madrid maçına isabetli süt sayısı üzerine bahis yaptım, bu karşılaşmada 13.5 kaleyi bulan süt üstü oynadım ve kuponum tamamen tuttu. Bu kupon sonucunda yaklaşık 87.000 TL kazandım ve kazanç bakiyeme yansıtıldı.

Ancak kısa bir süre sonra hiçbir geçerli açıklama yapılmadan hesabımdan bu para geri çekildi. Kupon tuttuktan sonra benden herhangi bir belge, ekran görüntüsü veya ek kontrol için bilgi istenmedi, doğrudan bakiyemden kazancım geri alındı. Canlı desteğe durumu sorduğumda sistemin kuponu iptal etme hakkı olduğunu söyleyip genel bir gerekçe sundular, somut ve detaylı bir açıklama yapılmadı.

Bu yaşananların üzerine canlı desteğe bu durumu şikayet edeceğimi belirttim, bunun hemen ardından canlı destek kanalım tamamen kapatıldı ve şu anda hesabım açık olmasına rağmen destek alamıyorum. Ne kuponumun neden iptal edildiğine dair yazılı ve net bir açıklama veriliyor ne de kazandığım tutar ödeniyor.

Portbet’ten talebim, öncelikle kazandığım 87.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılması ve kuponumun hangi somut gerekçeyle iptal edildiğinin yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasıdır. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde kazancımın keyfi biçimde geri alınmasını ve iletişim kanallarımın kapatılmasını kabul etmiyorum, bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Bonus Ve Free Spinleri Alamadım, Canlı Destek Yardımsız

profile
Kadir
01 Şubat 15:33
1.209

Portbet Çekim Talebimin 7.000₺ Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetindeki Umursamazlık

profile
Tolga
11 Mart 20:42
687
portbet-cekim-talebimin-7000-odenmemesi-ve-musteri-hizmetindeki-umursamazlik-5.jpg
portbet-cekim-talebimin-7000-odenmemesi-ve-musteri-hizmetindeki-umursamazlik-4.jpg
portbet-cekim-talebimin-7000-odenmemesi-ve-musteri-hizmetindeki-umursamazlik-3.jpg
portbet-cekim-talebimin-7000-odenmemesi-ve-musteri-hizmetindeki-umursamazlik-2.jpg
portbet-cekim-talebimin-7000-odenmemesi-ve-musteri-hizmetindeki-umursamazlik-1.jpg

FreeSpin Haklarım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Ferhat
17 Kasım 2025 02:06
1.649
freespin-haklarim-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Portbete Hesabına Yatırılan 1000 TL Yansımıyor Ve Destek İhmali

profile
19 Mart 23:11
567
Benzer Şikayet Yaz