to read complaints and reviews, or file yours.Bayern Ve Real Madrid Maçında Şartların Sağlanmasına Rağmen İade Yapılmaması
07.04.2026 tarihinde saat 22.30 sularında Granpasha Bet üzerinden Bayern – Real Madrid maçına ilk yarı 7 ve üstü isabetli süt olacak şekilde canlı bahis yaptım. Maçta isabetli süt sayısı 6 iken bu bahsi oynadım, ardından Bayern gol attı ve isabetli süt sayısı 7’ye ulaştı. Bu şart gerçekleştiği için para iadesi almam gerekirken hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu kupona ait numaram 6848753205’tir. Konuyla ilgili canlı destek ile görüştüğümde altyapıdan gelen cevabın bu şekilde olduğu söylendi ve belge sunmama rağmen talebim kabul edilmedi. Şikayetime ilişkin ekran görüntülerini de ekledim. Hem şartlar sağlanmış olmasına hem de tüm kanıtları iletmeme rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum.
İlgili maç ve kupon için, gerçekleşen bahis sonucuna göre hakkım olan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim Bey İlgili talebiniz üzerine, 07.04.2026 tarihinde oynanan Real Madrid – Bayern München karşılaşmasına ait kuponunuz detaylı şekilde incelenmiştir. Bahsinizin, “1. Yarı Toplam İsabetli Şutlar 6.5 Üst” seçeneğiyle alındığı görülmektedir. Resmi veri sağlayıcı ve karşılaşma istatistiklerine göre ilk yarı isabetli şut dağılımı 4:2 olup toplamda 6 isabetli şut gerçekleşmiştir. Bu doğrultuda, 6.5 üst bahsi için gerekli olan minimum 7 isabetli şut koşulu sağlanamadığından kuponunuz kayıp olarak sonuçlandırılmıştır. Bahis sonuçlandırma süreçleri, uluslararası kabul görmüş resmi veri sağlayıcıların sunduğu kesinleşmiş maç istatistikleri esas alınarak yapılmaktadır. Bu kapsamda, ilgili karşılaşmaya ait veriler UEFA’nın resmi istatistik sayfası üzerinden de teyit edilebilmektedir. Tarafınızdan iletilen ekran görüntüleri incelenmiş olmakla birlikte, canlı bahis sırasında görülen anlık veriler ile resmi sonuç verileri arasında farklılıklar oluşabilmektedir. Bu gibi durumlarda nihai değerlendirme, sağlayıcıdan gelen kesinleşmiş veriler üzerinden yapılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Grandpashabet365
