Haksız Kazanç İddiası Ve Hesap Kapatılması: 57.000 TL'lik Bakiyenin Geri Ödenmesi Talebi

Kralbet sitesine spor bahisleri ve slot oyunları için toplam 20.000 TL yatırım yaptım ve oyunlarım sonucunda bakiyem 77.000 TL’ye yükseldi. 14.03.2026 tarihinde majör liglerden Real Madrid, Trabzonspor, Napoli, Thun ve Galatasaray’ın kazanacağı şekilde bir kupon yaptım ve bu kupondan 14.415 TL kazanç elde ettim. Buna rağmen bu kuponum “haksız kazanç” olarak değerlendirildi ve bana bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

15.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında para çekme işlemi yaptıktan sonra hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda ekranda hesabımın kapatıldığı ve mail ya da canlı desteğe bağlanmam gerektiği yazıyordu. Canlı desteğe bağlandığımda, tanımadığım bir kişiyle eş zamanlı oyun oynadığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve kazançlarımın haksız olduğunu söylediler. Ancak ben her zaman aynı telefon ve kendi internet bağlantımla giriş yaptım, farklı bir cihaz, ağ ya da VPN kullanmadım.

Buna rağmen tarafıma herhangi bir somut kanıt sunulmadan, yalnızca bu gerekçelerle hesabım kapatıldı. Daha sonra ana param olan 20.000 TL tarafıma ödendi, ancak kupon ve oyunlar sonucunda oluşan kazançlarımdan kalan 57.000 TL bakiyem tamamen silindi. Ben hem kendi adıma, kendi cihazım ve internetimle oynadım hem de kurallara aykırı bir işlem yaptığımı düşünmüyorum. Bu nedenle haksız kazanç olarak nitelendirdikleri kupon kazancım da dahil olmak üzere, silinen 57.000 TL tutarındaki kalan bakiyemin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.