Bambu Lab A1 Combo 3D Yazıcısının Teslimat Gecikmesi Ve Açık Tarih Talebi

16 Kasım’da Polima üzerinden Bambu Lab A1 Combo 3D yazıcı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1–5 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma ulaşmadı.

Her sorduğumda gümrük işlemlerinin “haftaya biteceği ve sevk edileceği” şeklinde aynı cevabı alıyorum; ancak somut bir gönderim yapılmadı. 18 Aralık’ta da WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, yine sadece gümrük işlemleri bahane gösterilerek beklemem söylendi.

Kayseri’ye teslim edilecek bu ürünün artık daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek ve kargoya verildiği bilgisi paylaşılmak suretiyle acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen sözler yerine taahhüt edilen teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini, aksi halde teslimat tarihi net bir şekilde bildirilmez ve ürün kısa süre içinde tarafıma ulaştırılmazsa yasal olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.