to read complaints and reviews, or file yours.Zorlu AVM Popeyes Şubesi Şikayet
Bugün arkadaşlarımla İstanbul Zorlu AVM'deki şubelerinden yemek yedik. Ürünlerin soğuk olmasını bir kenara bırakıyorum. Şubeden kendimiz alırken nasıl soğuk yediğimizi anlamış değilim zaten. Menüden seçip siparişimizi verdik. Ödemeyi yaptık ve siparişimizi teslim alırken eksik olduğunu gördük. Sorduğumuzda ise oldukça kaba bir tavırla 'Burada yanlış yazıyor, ya haber verdim' dediler. Değiştireceklerini söylediler. Siparişi alırken bunu belirtmeleri gerektiğini söylediğimizde ise 'İsterseniz iptal edeyim' şeklinde bir yanıt aldık. Böyle büyük bir zincirin müşteriye bu şekilde davranması bence marka değerini düşürmektedir. Bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum.
Sayın Yetkili, 27277341 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
