to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ve Popeyes'den Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Talebi
14.01.2026 tarihinde saat 11:21’de Ankara ODTÜ bölgesine teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim woe5-0ah3 numaralı siparişim saat 14:18 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada da sipariş “yolda” olarak görünmeye devam ediyor.
Ödemeyi online kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Yemeksepeti yardım merkeziyle görüştüğümde, siparişin teslim edildiğinin restoran tarafından söylendiği, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Ne adrese gelen bir kurye oldu ne de telefonla arandım, buna rağmen sorumluluk tamamen üzerimden alınarak restoranın beyanı esas alındı.
Teslim edilmeyen bir sipariş için kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve Yemeksepeti ile Popeyes’in bu konuya ilişkin gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
