Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Soğuk Ürünler, Eksik Sos Ve Patates, İletişimsizlik

Yanlış Ve Soğuk Ürünler, Eksik Sos Ve Patates, İletişimsizlik
Yanlış Ve Soğuk Ürünler, Eksik Sos Ve Patates, İletişimsizlik
Yanlış Ve Soğuk Ürünler, Eksik Sos Ve Patates, İletişimsizlik
profile
Ümit
06 Nisan 11:20
1

04.04.2026 tarihinde saat 14.14’te İstanbul Pendik Kavakpınar bölgesine Popeyes için Yemeksepeti üzerinden verdiğim #hwwm-2614-y8nr numaralı siparişimde hem yanlış ürün hem de tamamen soğuk ürün gönderildi. Siparişimde sandviçlerin içinde özellikle acılı sos ketçap falan istemiş olmama rağmen hiç koyulmamıştı. Soslar kısmında özellikle büyük boy yeni çipotle sos seçmeme rağmen onun yerine sıradan acı sos gönderilmişti. Patates için kova istedim, gelen kovada patatesler neredeyse yarıya kadar bile dolu değildi. Sandviçlerin arasına normal mayonez konulmuş ama o da o kadar azdı ki neredeyse hiç yok gibiydi.

Sipariş elime geçtiğinde ürünlerin tamamı soğuktu ve bu şekilde yenmeyecek kadar kötü bir durumdaydı. Ayrıca Yemeksepeti üzerinde "olmayan ürün varsa beni arayın" seçeneğini işaretlemiştim ancak hiçbir şekilde aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi, hem ürünlerin soğuk ve eksik olması hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle bu siparişi tam bir rezalet olarak değerlendiriyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da en azından siparişimde belirttiğim şekilde, eksiksiz, doğru ve sıcak ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

yanlis-ve-soguk-urunler-eksik-sos-ve-patates-iletisimsizlik-4.jpg
06 Nisan 18:12 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Abdullah sonucu yetersiz buldu

Eksik Menü Teslimi Ve Yetersiz İade Çözümü

profile
Abdullah
23 Mart 22:26
89

Siparişimde Eksik Soslar Ve Bilgilendirme Yoksunluğu

profile
Hüseyin
05 Mart 13:30
103
2
Selda sonuçtan memnun değil

Sosları Eksik, Patatesi Az: Popeyes Siparişinde Hayal Kırıklığı

profile
Selda
29 Mart 18:52
36
Sosları Eksik, Patatesi Az: Popeyes Siparişinde Hayal Kırıklığı
Sosları Eksik, Patatesi Az: Popeyes Siparişinde Hayal Kırıklığı
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Siparişimde Ürünler Eksik Ve Yanlış Geldi, Geri Dönüş Yok, İade Talebi

profile
Pınar
07 Ocak 18:37
173
Benzer Şikayet Yaz